La majoria dels conflictes es poden resoldre d'una manera satisfactòria i profitosa per a totes les parts, sempre que es dediquin els recursos i el temps necessaris. Aquesta és la meva experiència personal i professional d'anys aprenent, practicant i transmetent la Comunicació No Violenta. És tan bàsic (que no fàcil) com que es donin les condicions necessàries perquè es produeixi aquesta resolució. Per a mi hi ha diversos elements imprescindibles, que es poden resumir en els següents:

• Una metodologia adequada, que permeti que totes les parts implicades se sentin segures i respectades en els seus drets.
• Professionals amb formació vivencial en mediació i profunda capacitat d'escolta i de “traducció” dels missatges perquè siguin més fàcils d'escoltar per a cada persona.
• Una comunitat que dóna suport als processos restauratius, destinant temps, espais, recursos humans, formació…
• Persones disposades a resoldre els conflictes d'una manera que al final totes les parts se sentin escoltades i que totes les parts surtin satisfetes amb la solució.

Per això per a mi és una alegria compartir els recursos desenvolupats per una àmplia comunitat de persones al barri de Son Gotleu a Palma de Mallorca (Mallorca), ja que recullen com han treballat cada un d'aquests elements.

En aquest vídeo es pot veure com s'han implicat, amb la dinamització del Institut per a la Convivència i el Èxit Escolar (el Institut per a la Convivència i l'Èxit Escolar en castellà) del Govern de les Illes Balears, des del professorat dels centres educatius d'Educació Infantil, de Primària i de Secundària, alumnes i alumnes de totes les edats, les famílies, i també els Serveis Socials, la policia, la universitat i altres grups socials significatius. En un mosaic de veus, ens fem idea de les vivències de la creació d'aquesta xarxa de seguretat en un entorn socialment vulnerable, i veiem alguns dels resultats.

Per a una visió més sistemàtica, hi ha la publicació que recull els aspectes fonamentals. Editada en català, castellà i anglès en el marc d'un projecte europeu amb aquesta temàtica, la Guia Millorem la convivència amb les Pràctiques Restauratives/Guía Mejoramos la convivencia con las Prácticas Restaurativas desenvolupa els aspectes teòrics de les pràctiques restauratives, necessita més dades i proporciona exemples concrets i suggeriments de lectura per a ampliar la informació.

I per aprofundir en els Cercles restauratius, una pràctica de resolució de conflictes amb dimensió social originada en la Comunicació No Violenta, es pot llegir la interessant monografia Justícia i pràctiques restauratives. Els Cercles restauratius i la seva aplicació en diversos àmbits, redactada per Vicenç Rul·lan, un formador al qual tinc el plaer de conèixer, que apareix en el vídeo i en la Guia, i que és membre de la Associació de Justícia i Pràctiques Restauratives de Balears (amb pàgina en castellà i en català, amb diversos recursos més). Una bona introducció, per seguir aprofundint en aquest model en concret. I també es poden veure vídeos (en anglès) a la pàgina web oficial del creador dels Cercles restauratius, Dominic Barter, RestorativeCircles.org.

Els que heu fet alguna formació de comunicació interpersonal amb mi heu vist que sòl esmentar aquest tema de les pràctiques restauratives. Espero que aquests recursos il·lustrin una mica millor el que m'heu sentit i confio que despertin la vostra creativitat i la vostra imaginació per seguir descobrint maneres més eficaces i més profundes de resoldre conflictes en l'entorn educatiu, i en qualsevol altre àmbit.

Javier

Marshall B. Rosenberg, Fotografia de Centre per a la comunicació no violenta.

Marshall B. Rosenberg, creador de la Comunicació No Violenta, va morir el passat 7 de febrer de 2015, com comentava en aquesta entrada.

Tota la comunitat de practicants de la Comunicació No Violenta està commoguda i a el mateix temps honrada amb seguir endavant amb la tasca que es va proposar, crear un tipus de relació i d'actitud que millori la vida de totes les persones, sense excepcions.

el Centre per a la Comunicació No Violenta (Centre internacional per a la Comunicació No Violenta) ha organitzat un homenatge a la memòria de Marshall Rosenberg i de la seva feina el proper diumenge 29 de març de 2015. Per facilitar la participació internacional es retransmetrà en línia en aquest enllaç.

atenció: l'homenatge es realitzarà a les 16:00 hora local, que seran les 00:00 del 30 de març de 2015 (la nit de diumenge a dilluns) hora catalana, les 23:00 de diumenge 29 de març de 2015 hora de les Illes Canàries.

Us convido a prendre part des de la distància en aquest record a Marshall i a la seva vida.

Javier

[Entrada original del 25 de març de 2015, actualitzada a 30 de març de 2015, data de finalització de l'esdeveniment a Espanya.]

actualització

A la fin moltes persones hem pogut seguir en la distància l'homenatge a la memòria de Marshall Rosenberg. Oficiat dins de la seva tradició, han parlat persones importants en la seva vida, que han compartit la seva vivència de Marshall. M'han resultat especialment emotives les locucions dels seus fills Rick i Brett, m'ha agradat conèixer més detalls de la seva vida a la semblança inicial llegida per la rabina que oficiava, i m'ha agradat conèixer les vivències de diversos formadors que han exercit càrrecs en el Centre per a la Comunicació No Violenta (Centre internacional per a la Comunicació No Violenta), entre ells Robert Gonzales (antic president, i a qui he conegut personalment com a formador) i Dominic Barter (actual president i creador dels Cercles restauratius. Tot i les altes hores de la nit aquí a Madrid, m'ha enriquit molt l'experiència i ha estat una manera d'honrar la memòria de Marshall amb persones que el coneixien en profunditat.

Amb agraïment i admiració.

Javier

Tinc l'honor d'oferir un taller sobre Focusing i Comunicació No Violenta dins de les Jornades Nacionals de Focusing 2015 organitzades pel Institut Espanyol d'Focusing, obertes per a membres de l'Institut. Serà una presentació vivencial d'alguns dels aspectes que proposo en el meu article “Com combinar Focusing i Comunicació No Violenta. Reflectir per obtenir implicacions més profundes”, que va aparèixer publicat en el nombre de 2014 de el foli. Un diari per enfocar i Teràpia Experiencial, la revista acadèmica oficial de L'Institut de Focusing (l'Institut de Focusing de Nova York).

data: dissabte, 21 de març de 2015, de 12:00 1 14:00.

lloc: Casa d'Espiritualitat de l'Sagrat Cor
Passeig de la Font de l'Cura, 13.
Miraflores de la Serra (Madrid)

Descarregar el programa complet de les Jornades Nacionals de Focusing 2015.

Anar a la pàgina de l'Institut Espanyol d'Focusing on descarregar tota la informació.

[Entrada original del 6 de febrer de 2015, actualitzada a 21 de març de 2015, data de realització de taller.]

actualització

Disponibles algunes fotos i un resum de les Jornades a la entrada de l'bloc Espai Vivencial escrita per Fran J. Sivianes de Sevilla. Moltes gràcies a Fran per les fotos, als membres de la Junta Directiva per l'organització de les Jornades i pel seu treball al llarg de l'any i a tota la comunitat de participants per fer-ho possible.

Aprofitant que avui comença la primavera, Connexió Més Autèntica ja té refilo, @ConexMasAutent, on apareixeran publicades les diferents entrades, a més de recomanacions i altres assumptes d'interès sobre enfocament, comunicació interpersonal basada en la Comunicació No Violenta, desenvolupament personal en general i psicoteràpia.

Espero que sigui útil.

Javier

taller “Comunicació No Violenta i Focusing. Escoltar les necessitats amb tot el cos” dins el IV Trobada de Practicants de Comunicació No Violenta organitzat per la Associació per a la Comunicació No Violenta.

dates: de divendres 20 al diumenge 22 de febrer de 2015.

lloc: Alberg de Sant Servando
Costa de Sant Servando s / n
Toledo

Per llegir la informació completa, sol·licitar aclariments i fer la inscripció, anar a la pàgina web específica de l'esdeveniment.

Per llegir una mica sobre les bases teòriques de l'taller, es pot consultar el meu article “Com combinar Focusing i Comunicació No Violenta. Reflectir per obtenir implicacions més profundes”, que va aparèixer publicat en el nombre de 2014 de el foli. Un diari per enfocar i Teràpia Experiencial, la revista acadèmica oficial de L'Institut de Focusing (l'Institut de Focusing de Nova York).

[Entrada original del 30 de gener de 2015, actualitzada a 22 de febrer de 2015, data de finalització de la Trobada.]

Estan sent uns dies molt commovedors entre els que coneixem i practiquem la Comunicació No Violenta. Marshall B. Rosenberg, creador de la Comunicació No Violenta, ha mort el passat 7 de febrer de 2015 a l'edat de 80 anys (celebràvem el seu aniversari fa uns mesos en aquesta entrada), i els que el vam conèixer i també en general els que han après el seu model estem fent una cosa que ens va ensenyar: celebrar els esdeveniments que han cobert les nostres necessitats i permetre'ns passar el dol dels fets que han deixat les nostres necessitats sense satisfer.

Jo vaig tenir el plaer de formar-me amb ell durant els nou dies de la Formació Intensiva Internacional (Entrenament Intensiu Internacional, IIT) de Suïssa al juliol i agost de 2008. D'aquella formació és la foto que tinc amb Marshall i amb la seva dona Valentina, amb el simbolisme afegit de la presència de dos nens i una nena no recognoscibles en el fons, que entronca amb els ànims que em va donar Marshall en el meu treball amb nens, nenes i adolescents (llegir més detalls a l'entrada original).

Durant aquests dies, en què he llegit els diferents missatges i commemoracions que hi ha hagut en la comunitat de la Comunicació No Violenta, també he aprofitat per rellegir els apunts del que vaig viure aquells dies amb ell (i en companyia d'altres formadores i de la resta de participants). I més endavant tocarà rellegir totes les seves obres, com una forma de refrescar i honorar el seu treball.

Marshall Rosenberg va treballar per crear un món més humà, descobrint els aspectes de vida i creixement fins als actes més incomprensibles. La seva frase bàsica és “La violència és una expressió tràgica de necessitats no cobertes”, i el seu mètode, la Comunicació No Violenta, un camí per poder escoltar i reformular les expressions fins a trobar solucions en què totes les parts surtin guanyant.

Per a mi és especialment enriquidor l'èmfasi de Marshall en el canvi social, ell no volia que la Comunicació noviolenta servís perquè la gent es quedés tranquil·la amb la seva vida. El treball comença per l'interior de cada persona, però no es pot quedar aquí, cal que arribi a les diferents estructures (econòmiques, socials, polítiques, educatives…) i que les transformi humanitzant. Com ell mateix ens deia a Suïssa: “La nostra acció s'assembla a la d'algú que veu un nadó caure per una cascada i el salva, i veu un altre i el salva, i veu un altre i el salva… En algun moment serà convenient que aquesta persona es plantegi qui està tirant nadons i pugi a la cascada per evitar-ho”.

A part de la seva obra escrita (més d'una dotzena de llibres, entre ells Comunicació No Violenta. Un llenguatge de vida) i dels vídeos i enregistraments dels seus tallers i de les seves cançons, Marshall deixa constituït el Centre per a la Comunicació No Violenta (Centre per a la Comunicació No Violenta), amb una història de dècades de treball, i que porta funcionant sense ell els últims anys. També deixa a centenars de formadors certificats perquè el seu model se segueixi transmetent amb fidelitat i desenes de milers de practicants que intentem posar una mica de llum en els nostres conflictes diaris. És una cosa per celebrar.

Alhora, seva mort deixa un buit. Saber que ha mort a casa acompanyat per la seva dona Valentina i pels seus fills és un consol menor. Sabem que ja no el veurem representant situacions de conflicte noves, que no escoltarem cap nova cançó, que no escriurà nous llibres. I davant d'això només queda acollir amb compassió el dolor i la tristesa que apareixen.

Només integrant la vivència completa podrem seguir endavant plenament, integrant el rebut de Marshall i buscant, moment a moment, com actualitzar-lo d'una manera enriquidora per a tothom.

En celebració i dol,

Javier

la Comunicació No Violenta és una eina molt profunda, que és convenient desenvolupar amb tots els mitjans i a través de tots els canals possibles. Els que heu fet tallers amb mi heu vist la profusió de recursos que utilitzo (visuals, espacials…), entre altres unes cartes que he elaborat artesanalment, i que utilitzo en diversos exercicis.

M'ha alegrat molt amb la recent aparició de les cartes “Konekta FÀCIL”, un recurs molt útil per acompanyar els processos de persones que es recolzen en el visual, especialment nens i nenes. en gat senzilla, una petita empresa que s'està esforçant per portar i crear materials didàctics per a les formacions en Comunicació No Violenta a Espanya, han apostat per llançar aquestes cartes de disseny propi.

Acabo de rebre cartes “Konekta FÀCIL” i m'han agradat molts aspectes. D'una banda, el disseny, amb dibuixos senzills que fan molt assequibles les cartes, amb fons rosa per als sentiments i amb fons blau per a les necessitats (un codi ja universalitzat a la comunitat de Comunicació No Violenta per les Pistes de Ball CNV).

D'altra banda, la forma que tenen de cuidar les paraules: els sentiments estan en masculí i femení, perquè totes les persones ens puguem sentir incloses fàcilment; i les necessitats sovint s'expressen de dues formes complementàries, perquè la persona pugui explorar quina és la paraula que li encaixa més.

A més, afegeixen una sèrie de propostes d'ús (suggeriments de joc), adaptades d'altres fonts amb el seu permís, entre elles el famós “Poker CNV”, que jo utilitzo en tallers d'aprofundiment.

Des d'aquí la meva felicitació a l'equip de gat senzilla per aquest nou recurs. Estic desitjant provar-les en el meu pròxim taller i veure què opinen els que participen. Mentrestant podeu explorar més sobre les cartes a la pàgina web i podeu comprar-les online si us interessen.

Confio que us resultin pràctiques i fàcils per aprofundir en la Comunicació No Violenta.

Javier

el passat 6 d'octubre Marshall Rosenberg, el creador de la Comunicació No Violenta, ha complert vuitanta anys i els que hem experimentat els beneficis del seu treball estem de celebració.

Marshall B. Rosenberg nació el 6 d'octubre de 1934 a Canton, Ohio (Estats Units), i la família es va mudar a 1943 01:00 Detroit, Michigan, poc abans dels disturbis racials d'aquest any. Marshall explica com la vivència de la violència va marcar. També va experimentar violència a l'escola, en ser identificat com a jueu pel seu cognom. Com ell mateix explica, descobrir que hi ha persones que poden gaudir de fer mal. I al mateix temps, va poder veure com altres persones eren capaços de moure amb compassió davant de situacions extremadament dures (la seva àvia, que durant la crisi va ser capaç d'alimentar persones del carrer; o el seu oncle, que era capaç d'alimentar i curar a la ja anciana àvia).

Més endavant va estudiar psicologia i va obtenir el doctorat amb Carl Rogers en 1961, habilitant definitivament com a psicòleg clínic en 1966. No obstant això, l'enfocament de la psicologia clínica no li satisfeia, amb aquest èmfasi en les etiquetes i els diagnòstics. Va seguir investigant i formant-se (es va formar també en Focusing, i de fet ho recomana en les seves formacions avançades), i al final va crear el procés de la Comunicació No Violenta tal com el coneixem actualment.

Des dels anys vuitanta ha treballat internacionalment tant per a la mediació en conflictes greus com per al desenvolupament d'habilitats de resolució de conflictes més petits en la nostra vida diària, conflictes amb altres persones i conflictes interns. Fa uns anys s'ha retirat, després d'haver realitzat centenars de formacions en el món i haver fundat el Centre Internacional per a la Comunicació No Violenta (Centre per a la Comunicació No Violenta) per difondre aquest procés tan transformador. Es pot llegir més sobre la seva vida i on ha treballat en la pàgina web del Centre Internacional per a la Comunicació No Violenta (Centre per a la Comunicació No Violenta).

Jo vaig tenir el plaer de formar-me amb ell, amb la seva esposa Valentina i amb altres formadors en una Formació Intensiva Internacional (Entrenament Intensiu Internacional) de nou dies a Suïssa a l'agost de 2008, i vaig poder rebre la seva calidesa i com em va animar a intentar transmetre la meva comprensió de la Comunicació No Violenta als nens i nenes i les persones que estan en contacte amb ells. Gran part de la meva feina des de llavors ha estat inspirat pel que he après d'ell, tant per a crear una Connexió Més Autèntica en la vida de totes les persones (inclosa la meva), com en la vida dels nens, nenes i adolescents amb qui va entrar en contacte, i de les persones que estan al seu voltant (especialment a través de Espirals Consultoria d'Infància, dins de la línia de comunicació Interpersonal). En aquella formació vam estar parlant de la Certificació, i encara que al final és un camí que no he seguit, em sento part del moviment de la Comunicació No Violenta i segueixo col·laborant amb la Associació per a la Comunicació No Violenta aquí a Espanya i amb altres grups de pràctiques i aprenentatge.

En aquella ocasió ens vam prendre aquesta foto que, casualitats del destí, retrata a Marshall, a Valentina i a mi amb dos nens i una nena no recognoscibles, com simbolitzant de manera especial el treball amb la infància que duc a terme amb la inspiració de Marshall i de la Comunicació No Violenta.

Des d'aquí envio el meu agraïment i el meu homenatge. Gràcies, Marshall!

Amb profunda gratitud envio el meu homenatge celebratiu. Gràcies, Marshall!

Javier

Les Pistes de Ball CNV ja han aparegut en la seva versió en castellà, en la qual he col·laborat, i també estan disponibles els vídeos subtitulats en espanyol.

Bridget Belgrave i Gina Lawrie, Formadores Certificades pel Centre per a la Comunicació No Violenta (Centre per a la Comunicació No Violenta, CNVC), van crear fa anys una magnífica eina per ensenyar i practicar la Comunicació No Violenta (CNV). Com elles mateixes expliquen en seva presentació, les Pistes de Ball CNV (NVC Pistes de ball) van sorgir a través d'una sèrie de passos per a facilitar la pràctica de la Comunicació No Violenta amb uns mapes espacials que permeten utilitzar la dimensió corporal per treballar la dimensió emocional, de la manera que es veu en aquest vídeo:

A l'estiu de 2009 vaig tenir el plaer de formar-me amb Gina i de conèixer a Bridget, i a partir d'aquí es va reprendre el treball de traducció i adaptació al castellà, un esforç en què hem col·laborat moltes persones i que jo he coordinat durant un temps. Per això és un plaer difondre una eina tan senzilla i alhora tan profunda, per fi en espanyol, en una versió que hem cuidat per incloure a la major quantitat possible de castellanoparlants.

La meva experiència és que les Pistes de Ball CNV les poden practicar persones amb només uns coneixements inicials de Comunicació No Violenta (de fet jo l'utilitzo de vegades en els tallers introductoris). Fins i tot les persones que no coneixen el procés de Comunicació No Violenta en si (nens, nenes i adolescents, clients en teràpia) poden recórrer fàcilment amb ajuda d'algú més experimentat.

Les Pistes de Ball CNV combinen el visual, el corporal i el lingüístic, de manera que l'experiència es produeix a través de més canals i la vivència és més profunda. I hi ha nou “danses” diferents, amb noms tan suggeridors com “La Dansa dels 13 passos”, “La Dansa d'Integració i Connexió”, “La Dansa de la Ira / Ràbia, la Vergonya i la Depressió”, “La Dansa del Si i del No”, la “Transformar el Mal de les Necessitats No Cobertes a la Bellesa de les Necessitats”.

A més, a 2013 van editar uns vídeos en què expliquen tres d'aquestes danses, en una acurada edició que inclou subtítols en espanyol.

Si voleu comprar les Pistes de Ball CNV en diferents formats (com a descàrrega en PDF, en paper, en versió plastificada…) i els DVD per aprendre amb ells a casa o en grups de pràctica, podeu visitar la seva botiga online, recursos vida.

I si voleu comptar amb mi per provar les Pistes de Ball en sessió individual o en tallers específics, estaré encantat d'acompanyar-vos.

Espero que els agradi.

Javier

Estic content de compartir aquest article que L'Institut de Focusing ha publicat en el foli. Un diari per enfocar i Teràpia Experiencial, la seva revista acadèmica, en el seu volum 25 de 2014. el meu paper “Cruïlla d'enfocament i Comunicació no violenta. Com a reflex d'implicacions més profundes“ aparegut al principi de 2014 i que acaba de ser publicat digitalment amb accés lliure i format PDF en el lloc web oficial de el foli.

Descarregar l'article en anglès, “Cruïlla d'enfocament i Comunicació no violenta. Com a reflex d'implicacions més profundes”.

Descarregar la versió espanyola de l'article, “Com combinar Focusing i Comunicació Noviolenta. Reflectir per obtenir implicacions més profundes”.

[Actualització novena de febrer de 2017] Descarregar la versió japonesa de l'article, “La intersecció de la focalització i la comunicació no violenta - cap a les implicacions més profundes digui-back”, i llegir el història de la seva traducció (en espanyol) per Madoka Kawahara (cercle Kawahara) i Mako Hikasa (mako Hikasa). Moltes gràcies !!!

Us deixo aquí el resum:

RESUM

Tant l'enfocament i Comunicació no violenta (NVC) es basen en la idea que la gent es penetracions i els seus processos interns tirant endavant quan algunes de les seves paraules es reflecteixen. Reflexió millora la connexió tant amb un mateix i amb el company. I la reflexió porta implicacions més profundes, com aspectes implicats entren en existència i es fan conscients.

malgrat això, enfocament i Comunicació no violenta posar l'accent en que reflecteixen diferents aspectes de la comunicació original. centrant-se segueix sensacions sentides en el cos com una nova manera de crear un nou significat. Comunicació no violenta tracta de trobar l'universal necessitats que estan en el nucli de cada acció humana. enfocament i Comunicació no violenta ha estat creuat de diferents maneres (una revisió breu d'algunes cruïlles s'explora en aquest document). L'enfocament pot ser enriquit mitjançant la introducció d'una nova consciència de les necessitats, especialment quan Inicial. i Comunicació no violenta pot ser millorada per una nova sensibilitat a les expressions originals de la persona -no només tracten de "traduir" tot, sinó també la valoració de llengua habitual com a metàfores.

Quan tots dos processos es combinen i el company / terapeuta reflecteix aspectes d'ambdós nivells de consciència, la persona aconsegueix resultats rellevants com sorgeixen implicacions profundes.

paraules clau: enfocament, Comunicació no violenta (NVC), empatia, reflectir, encreuament.

Per parlants d'espanyol, anar a aquest missatge en espanyol.

Espero que sigui del seu grat i m'encantarà llegir els seus comentaris,

Javier