Hai uns días recibín o certificado como voluntario do servizo telefónico do Colexio Oficial de Psicoloxía de Madrid. Nestes momentos de “nova normalidade” Foi un recordatorio dos complicados momentos de confinamento, entre marzo e maio deste ano 2020. e dende a calma (provisional) real, Creo que é un bo momento para procesar o que experimentei. E véñenme catro palabras para simbolizalo: compromiso, resistencia, humildade e conciencia.

Cando comezou o bloqueo, a miña pregunta básica era “Como podo contribuír??”. Dende Espirales Consulting for Children recibimos moitas solicitudes que puidemos atender, pero ese será o tema doutra entrada no blog. pero, ó mesmo tempo, había outra dimensión, do voluntariado, Que querías ofrecer?. Entre os moitos servizos e recursos quen ofreceu o Colexio Oficial de Psicoloxía de Madrid, atender por teléfono a xente que o necesitaba quedoume moi ben. A partir de aí, Sentinme a honra de pertencer a esta organización que estivo preto dos cidadáns na medida en que os seus recursos o permitiron.. Isto para min ten que ver coa psicoloxía, ademais de ser a miña profesión, tamén supón a compromiso cara ao benestar das persoas e das comunidades. Vimos o compromiso de moitas persoas e de moitos colectivos profesionais, e este foi o noso: ofrecer escoita e apoio a quen o precisa.

O comezo do servizo telefónico foi intenso para min. As chamadas non foron moitas, pero si longo e complexo. Dende a dor pola morte de persoas ata graves problemas de saúde mental. E a miña admiración pola capacidade de resistencia de cada persoa á que servía. Gústame dicir “resiliencia”, esa palabra que tanto nos gusta da psicoloxía. pero “resiliencia” implica “resistir” e “remake”, e nunha chamada por persoa só cheguei a ver a parte de “resistir”. Cando vexo a relaxación actual ante as medidas sanitarias, lembro a cada persoa á que asistín, co teu nivel de sufrimento, e pregúntome como o vivirán. Están a sentir a frustración de que non se fixera mellor nese momento?? Desfrutarán de descanso e contacto? O meu recordo está con aquelas persoas que tan mal o pasaron, e que terán que buscar forzas para seguir resistindo e, Ogallá, para alcanzar a resiliencia e reconstruír.

Todas estas experiencias espertaron en min moito humildade. O coronavirus é xeralmente unha chamada á conciencia, que como seres humanos consideremos como nos vai no mundo e buscamos formas de mellorar. Para min, como psicólogo, todas estas experiencias están supoñendo unha cura de humildade. Hai tanto sufrimento que non poderei atender, senón ao que chega, chegou. Hai xente con tantas dificultades na súa saúde mental que non sei como acompañar, e teño que seguir adestrando. E hai tantas cousas que mellorar que ás veces paréceme sen esperanza, pero o meu compromiso é seguir cultivando a esperanza.

Y, outra vez, a experiencia foi para min unha chamada a conciencia. Ante o sufrimento humano, hai que ser non só como profesional, senón tamén como persoa. contacto humano, que tanto botamos de menos durante o confinamento, é unha fonte de benestar (cando se produce en relacións saudables). A atención psicolóxica foi para min estar alí, con empatía e tamén coa miña vulnerabilidade (pero facéndome cargo do que vivo).

E todas estas experiencias agora tráenme gratitude, ambos á COP Madrid, especialmente os que lideraron o proceso, como os que tivemos a valentía de chamar e confiar aos que asistimos. O meu agradecemento a toda esa xente pola súa valentía.

E os meus mellores desexos para esta nova etapa.

F. Javier Romeo