Před několika dny jsem obdržel certifikát jako dobrovolník telefonní služba Oficiální vysoké školy psychologie v Madridu. V těchto okamžicích “nový normální” Bylo to připomínkou komplikovaných okamžiků uvěznění, mezi březnem a květnem letošního roku 2020. a z klidu (prozatímní) aktuální, Myslím, že je vhodný čas zpracovat to, co jsem zažil. A čtyři slova mi to symbolizují: závazek, vytrvalost, pokora a uvědomění.

Když uzamčení začalo, moje základní otázka zněla “Jak mohu přispět??”. Od Espirales Consulting for Children jsme obdrželi mnoho žádostí, kterých jsme se mohli zúčastnit, ale to bude předmětem dalšího příspěvku na blogu. Ale, ve stejnou dobu, byla tu další dimenze, z dobrovolnictví, co jsi chtěl nabídnout?. Mezi mnoho služeb a zdrojů kdo nabídl Oficiální vysoká škola psychologie v Madridu, telefonická docházka lidem, kteří to potřebovali, mi velmi vyhovovala. Odtamtud, Cítil jsem se poctěn patřit k této organizaci, která byla občanům nablízku, pokud to její zdroje dovolovaly.. Pro mě to souvisí s psychologií, kromě toho, že je to moje profese, také předpokládá a závazek směrem k blahu jednotlivců a komunit. Viděli jsme nasazení mnoha lidí a mnoha profesních skupin, a tohle bylo naše: nabídnout naslouchání a podporu těm, kteří to potřebují.

Začátek telefonní služby byl pro mě intenzivní. Hovorů nebylo mnoho, ale ano dlouhé a složité. Od smutku nad smrtí lidí až po vážné psychické potíže. A můj obdiv za schopnost vytrvalost každého člověka, kterému jsem sloužil. rád říkám “odolnost”, slovo, které máme v psychologii tak rádi. Ale “odolnost” to znamená “odolat” a “předělat”, a během jednoho telefonátu na osobu jsem měl možnost vidět jen tu část “odolat”. Když vidím současné uvolnění tváří v tvář hygienickým opatřením, vzpomenu si na každého, koho jsem navštívil, s vaší mírou utrpení, a jsem zvědavá, jak to budou žít. Cítí frustraci, že se to v té době nedělalo lépe?? Budou si užívat odpočinku a kontaktu? Moje vzpomínka je s těmi lidmi, kteří měli takové špatné období, a že budou muset najít sílu dál vzdorovat a, doufejme, k dosažení odolnosti a obnově.

Všechny tyto zážitky se ve mně hodně probudily skromnost. Koronavirus je obecně voláním do svědomí, že jako lidé zvažujeme, jak se nám ve světě daří, a hledáme způsoby, jak se zlepšit. Pro mě, jako psycholog, všechny tyto zkušenosti předpokládají léčbu pokory. Je tolik utrpení, kterému se nebudu moci věnovat, ale tomu, kdo přichází, dorazil. Jsou lidé s tolika problémy s duševním zdravím, že nevím, jak je doprovázet, a musím pokračovat v tréninku. A je tolik věcí ke zlepšení, že mi to někdy připadá beznadějné, ale mým závazkem je pokračovat v pěstování naděje.

Y, ještě jednou, tato zkušenost byla pro mě voláním vědomí. Tváří v tvář lidskému utrpení je nutné být nejen profesionálem, ale i jako člověk. lidský kontakt, že jsme během uvěznění tolik chyběli, je zdrojem pohody (když se vyskytuje ve zdravých vztazích). Psychologická péče byla pro mě tam, s empatií a také s mou zranitelností (ale přebírám kontrolu nad tím, co žiju).

A všechny tyto zkušenosti mi nyní přinášejí vděčnost, oba na COP Madrid, zejména ti, kteří proces vedli, jako ti, kteří měli odvahu zavolat a důvěřovat nám, kteří jsme se jich zúčastnili. Děkuji všem těm lidem za jejich odvahu.

A přeji vše nejlepší pro tuto novou fázi.

F. Javier Romeo