Một vài ngày trước, tôi đã nhận được chứng chỉ là tình nguyện viên của dịch vụ điện thoại của Đại học Tâm lý học Chính thức của Madrid. Trong những khoảnh khắc này của “bình thường mới” Nó là một lời nhắc nhở về những khoảnh khắc phức tạp của sự giam cầm, giữa tháng 3 và tháng 5 năm nay 2020. và từ sự bình tĩnh (tạm) thật sự, Tôi nghĩ đây là thời điểm tốt để xử lý những gì tôi đã trải qua. Và bốn từ đến với tôi để tượng trưng cho nó: lời cam kết, sức chịu đựng, khiêm tốn và nhận thức.

Khi khóa máy bắt đầu, câu hỏi cơ bản của tôi là “Tôi có thể đóng góp như thế nào??”. Từ Espirales Consulting for Children, chúng tôi đã nhận được nhiều yêu cầu mà chúng tôi có thể tham dự, nhưng đó sẽ là chủ đề của một mục blog khác. Nhưng mà, đồng thời, có một chiều không gian khác, từ tình nguyện, Bạn muốn cung cấp những gì?. Giưa nhiều dịch vụ và tài nguyên ai đã cung cấp Đại học Tâm lý học chính thức của Madrid, tham dự qua điện thoại với những người cần nó rất phù hợp với tôi. Từ đó, Tôi cảm thấy rất vinh dự khi được thuộc về tổ chức gần gũi với công dân trong phạm vi nguồn lực cho phép của tổ chức này.. Điều này đối với tôi liên quan đến tâm lý học, ngoài nghề nghiệp của tôi, cũng giả sử một lời cam kết hướng tới hạnh phúc của cá nhân và cộng đồng. Chúng tôi đã thấy sự cam kết của nhiều người và nhiều nhóm chuyên nghiệp, và cái này là của chúng tôi: cung cấp sự lắng nghe và hỗ trợ cho những người cần nó.

Sự khởi đầu của dịch vụ điện thoại đối với tôi rất khó khăn. Các cuộc gọi không nhiều, nhưng có dài và phức tạp. Từ đau buồn về cái chết của mọi người đến những khó khăn nghiêm trọng về sức khỏe tâm thần. Và sự ngưỡng mộ của tôi đối với khả năng sức chịu đựng của mỗi người tôi đã phục vụ. Tôi thích nói “khả năng phục hồi”, từ mà chúng tôi rất thích trong tâm lý học. Nhưng mà “khả năng phục hồi” nó ngụ ý “kháng cự” và “làm lại”, và trong một cuộc điện thoại cho mỗi người, tôi chỉ có thể xem một phần của “kháng cự”. Khi tôi thấy sự thư thái hiện tại khi đối mặt với các biện pháp vệ sinh, tôi nhớ đến từng người tôi đã tham dự, với mức độ đau khổ của bạn, và tôi tự hỏi họ sẽ sống nó như thế nào. Họ có cảm thấy thất vọng vì nó không được thực hiện tốt hơn vào thời điểm đó không?? Họ sẽ được nghỉ ngơi và liên lạc với? Ký ức của tôi là với những người đã có một khoảng thời gian tồi tệ như vậy, và rằng họ sẽ phải tìm thấy sức mạnh để tiếp tục kháng cự và, Tôi ước, để đạt được khả năng phục hồi và xây dựng lại.

Tất cả những trải nghiệm này đã đánh thức trong tôi rất nhiều khiêm tốn. Coronavirus nói chung là một lời kêu gọi lương tâm, rằng với tư cách là con người, chúng ta xem xét cách chúng ta đang làm trên thế giới và tìm cách cải thiện. Cho tôi, như một nhà tâm lý học, tất cả những kinh nghiệm này được cho là một phương pháp chữa trị cho sự khiêm tốn. Có quá nhiều đau khổ mà tôi sẽ không thể tham dự, nhưng với người đến, tới nơi. Có những người gặp rất nhiều khó khăn về sức khỏe tinh thần mà tôi không biết làm thế nào để đồng hành, và tôi phải tiếp tục đào tạo. Và có quá nhiều thứ cần cải thiện mà đôi khi tôi thấy vô vọng, nhưng cam kết của tôi là tiếp tục nuôi dưỡng hy vọng.

Y, một lần nữa, kinh nghiệm cho tôi là một cuộc gọi đến ý thức. Đối mặt với những đau khổ của con người, điều cần thiết không chỉ là một người chuyên nghiệp, nhưng cũng như một con người. sự tiếp xúc của con người, mà chúng tôi đã bỏ lỡ rất nhiều trong thời gian bị giam giữ, là một nguồn hạnh phúc (khi nó xảy ra trong các mối quan hệ lành mạnh). Chăm sóc tâm lý đã được cho tôi ở đó, với sự đồng cảm và cả với sự dễ bị tổn thương của tôi (nhưng chịu trách nhiệm về những gì tôi sống).

Và tất cả những trải nghiệm này giờ đây mang lại cho tôi lòng biết ơn, cả đến COP Madrid, đặc biệt là những người đã dẫn đầu quá trình, giống như những người đã can đảm kêu gọi và tin tưởng những người trong chúng ta, những người đã tham dự họ. Tôi biết ơn tất cả những người đó vì lòng dũng cảm của họ.

Và lời chúc tốt đẹp nhất của tôi cho giai đoạn mới này.

F. Javier Romeo