Некалькі дзён таму я атрымаў пасведчанне як валанцёр тэлефонная служба Афіцыйнага каледжа псіхалогіі Мадрыда. У гэтыя моманты в “новы нармальны” Гэта было напамінам аб складаных момантах зняволення, з сакавіка па май гэтага года 2020. і ад спакою (часовы) фактычны, Я думаю, што гэта добры час, каб апрацаваць тое, што я перажыў. І чатыры словы прыходзяць да мяне, каб сімвалізаваць гэта: абавязацельства, цягавітасць, пакоры і дасведчанасці.

Калі пачалося блакаванне, маё асноўнае пытанне было “Як я магу ўнесці свой уклад??”. Ад Espirales Consulting for Children мы атрымалі шмат запытаў, на якія мы змаглі прыняць удзел, але гэта будзе тэмай іншай запісы ў блогу. Але, адначасова, было іншае вымярэнне, ад валанцёрства, Што вы хацелі прапанаваць?. Паміж мноства паслуг і рэсурсаў хто прапанаваў Афіцыйны каледж псіхалогіі Мадрыда, Я вельмі добра падыходзіў па тэлефоне да людзей, якім гэта было патрэбна. Адтуль, Я адчуў гонар належаць да гэтай арганізацыі, якая была блізкая да грамадзян, наколькі гэта дазваляла яе рэсурс.. Для мяне гэта звязана з псіхалогіяй, акрамя маёй прафесіі, таксама мяркуе а абавязацельства да дабрабыту асобных людзей і супольнасцяў. Мы бачылі прыхільнасць многіх людзей і шматлікіх прафесійных груп, і гэта было нашым: прапануем выслухаць і падтрымаць тых, хто ў гэтым мае патрэбу.

Пачатак тэлефоннай сувязі быў для мяне напружаным. Званкоў было не шмат, але так доўга і складана. Ад смутку з нагоды смерці людзей да сур'ёзных цяжкасцей псіхічнага здароўя. І маё захапленне ўменнем цягавітасць кожнага чалавека, якому я служыў. Мне падабаецца казаць “устойлівасць”, тое слова, якое нам так падабаецца ў псіхалогіі. Але “устойлівасць” гэта мае на ўвазе “супраціўляцца” і “перарабляць”, і за адзін тэлефонны званок на чалавека я бачыў толькі тую частку “супраціўляцца”. Калі я бачу цяперашняе паслабленне ва ўмовах санітарных мер, я ўспамінаю кожнага чалавека, якога я наведваў, з вашым узроўнем пакут, і цікава, як яны будуць жыць. Ці адчуваюць яны расчараванне, што ў той час гэта не было зроблена лепш?? Ці будуць яны атрымліваць асалоду ад адпачынку і кантакту? Мая памяць з тымі людзьмі, якім было так дрэнна, і што ім трэба будзе знайсці сілы, каб працягваць супраціўляцца і, спадзяюся, дасягнуць устойлівасці і аднавіць.

Усе гэтыя перажыванні абудзілі ўва мне многае сціпласць. Каранавірус, як правіла, з'яўляецца заклікам да сумлення, што як людзі мы разглядаем тое, як у нас справы ў свеце, і шукаем шляхі паляпшэння. для мяне, як псіхолаг, усе гэтыя перажыванні мяркуюць лекі ад пакоры. Столькі пакут, што я не змагу прыняць удзел, але таму, хто прыходзіць, прыбыў. Ёсць людзі з такой колькасцю цяжкасцей у псіхічным здароўі, што я не ведаю, як іх суправаджаць, і я павінен працягваць трэніроўкі. І ёсць столькі рэчаў, якія трэба палепшыць, што часам я лічу гэта безнадзейным, але маё абавязацельства - працягваць культываваць надзею.

Я, яшчэ раз, вопыт стаў для мяне заклікам мы прасунуліся з перспектывай. Сутыкаючыся з чалавечымі пакутамі, трэба быць не толькі прафесіяналам, але і як асоба. чалавечы кантакт, чаго нам так шмат не хапала падчас зняволення, з'яўляецца крыніцай дабрабыту (калі гэта адбываецца ў здаровых адносінах). Псіхалагічная ўвага была для мяне там, з эмпатыяй, а таксама з маёй уразлівасцю (але бяру на сябе адказнасць за тое, чым я жыву).

І ўсе гэтыя перажыванні зараз прыносяць мне ўдзячнасць, абодва ў КС Мадрыд, асабліва тых, хто кіраваў працэсам, як тыя, хто меў смеласць патэлефанаваць і даверыцца тым з нас, хто іх наведваў. Мая ўдзячнасць усім гэтым людзям за іх мужнасць.

І мае найлепшыя пажаданні на гэтым новым этапе.

F. Хаўер Рамэа