Hầu hết các tranh chấp có thể được giải quyết theo hướng thỏa mãn và lợi ích của tất cả các bên, miễn là các nguồn lực và thời gian cần thiết được dành riêng. Đó là kinh nghiệm cá nhân và nghề nghiệp của tôi trong nhiều năm học hỏi, thực hành và truyền Truyền thông bất bạo động. Nó rất cơ bản (không dễ) như các điều kiện cần thiết để giải quyết đó xảy ra. Đối với tôi, có một số yếu tố cần thiết, có thể được tóm tắt trong phần sau:

• Một phương pháp luận phù hợp, cho phép tất cả các bên liên quan cảm thấy an toàn và được tôn trọng trong các quyền của họ.
• Các chuyên gia được đào tạo kinh nghiệm về hòa giải và có khả năng lắng nghe sâu sắc và “dịch” trong số các tin nhắn để giúp mỗi người nghe thấy chúng dễ dàng hơn.
• Một cộng đồng hỗ trợ các quá trình phục hồi, phân bổ thời gian, không gian, nguồn nhân lực, đào tạo…
• Mọi người sẵn sàng giải quyết xung đột theo cách mà cuối cùng tất cả các bên đều cảm thấy được lắng nghe và tất cả các bên đều hài lòng với giải pháp.

Đó là lý do tại sao tôi rất vui khi được chia sẻ các nguồn lực được phát triển bởi một cộng đồng rộng lớn của những người trong khu phố Son Gotleu ở Palma de Mallorca. (Mallorca), vì họ thu thập cách thức hoạt động của từng phần tử này.

Trong video này, bạn có thể thấy họ đã tham gia như thế nào, với sự năng động của Viện chung sống và thành công của trường học (anh ta Viện chung sống và thành công của trường học bằng tiếng Tây Ban Nha) của Chính phủ Quần đảo Balearic, đến từ các thầy cô giáo trung tâm Giáo dục Mầm non, Tiểu học và trung học, học sinh ở mọi lứa tuổi, gia đình, và cả Dịch vụ xã hội, cảnh sát, trường đại học và các nhóm xã hội quan trọng khác. Trong một bức tranh khảm của giọng nói, chúng tôi có ý tưởng về kinh nghiệm tạo ra mạng lưới an toàn này trong một môi trường xã hội dễ bị tổn thương, và chúng tôi thấy một số kết quả.

Để có cái nhìn hệ thống hơn, là ấn phẩm thu thập các khía cạnh cơ bản. Đã chỉnh sửa bằng tiếng Catalan, Tiếng Tây Ban Nha và tiếng Anh trong khuôn khổ dự án Châu Âu với chủ đề này, các Hướng dẫn Chúng tôi cải thiện sự chung sống với các Thực hành phục hồi / Hướng dẫn Chúng tôi cải thiện sự chung sống với các Thực hành phục hồi phát triển các khía cạnh lý thuyết của Thực hành Phục hồi, yêu cầu thêm dữ liệu và cung cấp các ví dụ cụ thể và đọc đề xuất để biết thêm thông tin.

Và đi sâu vào các Vòng kết nối phục hồi, thực hành giải quyết xung đột với một khía cạnh xã hội bắt nguồn từ Truyền thông bất bạo động, bạn có thể đọc chuyên khảo thú vị Thực tiễn Công lý và Phục hồi. Các vòng kết nối phục hồi và ứng dụng của chúng trong các lĩnh vực khác nhau, được viết bởi Vicenç Rul·lan, một huấn luyện viên mà tôi rất vui được gặp, nổi bật trong video và trong Hướng dẫn, và ai là thành viên của Hiệp hội Công lý và Thực tiễn Phục hồi của Balearics (với trang trong Castilian và trong Catalan, với nhiều tài nguyên hơn). Lời giới thiệu hay, để tiếp tục đi sâu vào mô hình cụ thể này. Và bạn cũng có thể xem video (bằng tiếng Anh) trên trang web chính thức của người tạo ra các Vòng kết nối, Dominic Barter, Rest recoveryCircles.org.

Những người trong số các bạn đã thực hiện một số khóa đào tạo về giao tiếp giữa các cá nhân với tôi đều thấy rằng tôi thường đề cập đến chủ đề Thực hành Phục hồi này. Tôi hy vọng rằng những tài nguyên này minh họa tốt hơn một chút những gì bạn đã nghe tôi nói và tôi tin tưởng rằng chúng đánh thức sự sáng tạo và trí tưởng tượng của bạn để tiếp tục khám phá những cách hiệu quả hơn và sâu sắc hơn để giải quyết xung đột trong môi trường giáo dục, và trong bất kỳ khu vực nào khác.

Javier