La maggior parte dei conflitti possono essere risolti in modo soddisfacente e proficua per tutte le parti, fornite le risorse e il tempo da dedicare. Questa è la mia esperienza personale e professionale di anni di apprendimento, praticare e trasmettere Comunicazione nonviolenta. E 'così semplice (non è facile) le condizioni necessarie per verifica tale risoluzione. Per me ci sono diversi elementi essenziali, che possono essere riassunti in quanto segue:

• Una metodologia adeguata, per consentire a tutte le parti coinvolte si sentono sicuri e rispettati nei loro diritti.
• professionisti esperienziale con una formazione in mediazione e di ascolto profondo e competenze “traduzione” messaggi a renderli più facili da ascoltare per tutti.
• Una comunità che supporta i processi di restauro, tempo dedicando, spazi, manodopera, formación…
• Persone disposte a risolvere i conflitti in un modo che in ultima analisi, tutte le parti si sentono ascoltati e che tutte le parti lasciano soddisfatti della soluzione.

Quindi per me è una gioia per condividere le risorse sviluppate da una vasta comunità di gente del quartiere sono Gotleu a Palma de Mallorca (Mallorca), perché raccolgono il modo in cui hanno lavorato ognuno di questi elementi.

In questo video potete vedere come sono stati coinvolti, la rivitalizzazione Istituto per la coesistenza e successo scolastico (el Istituto per la coesistenza e successo scolastico in castigliano) Governo delle Isole Baleari, da parte degli insegnanti delle scuole educazione della prima infanzia, Primaria e secondaria, gli studenti di tutte le età, famiglie, e Servizi Sociali, la polizia, Università e altri gruppi sociali significativi. In un mosaico di voci, ci facciamo un'idea delle esperienze di creazione che la sicurezza della rete in un ambiente socialmente vulnerabili, e vediamo alcuni risultati.

Per una visione più sistematica, E 'la pubblicazione che raccoglie i fondamentali. Pubblicato in Catalano, Castigliano e in inglese nel quadro di un progetto europeo con questo argomento, la Guida a migliorare la convivenza con le pratiche Restorative / Guida Mejoramos coesistenza con le pratiche di restauro sviluppa gli aspetti teorici Practices protesiche, dati più accurati e fornisce esempi concreti e suggerimenti per ulteriori letture per ulteriori informazioni.

E per approfondire i cerchi di restauro, una pratica di risoluzione dei conflitti origine nella dimensione sociale Comunicazione nonviolenta, Potete leggere la monografia interessante Pratiche di giustizia riparativa. Circles Restorative e la sua applicazione in vari campi, redatto da Vicenç Rul·lan, un allenatore che ho il piacere di incontrare, sul video e la Guida, ed è un membro del Associazione della giustizia e protesiche pratiche di Isole (con la pagina castigliano e catalano, con diverse risorse più). Una buona introduzione, approfondire ulteriormente questo particolare modello. E si può anche guardare i video (Inglese) sul sito ufficiale del creatore di cerchi da restauro, Domenico Baratto, RestorativeCircles.org.

Che hanno fatto un po 'di formazione in comunicazione interpersonale con me avete visto io di solito citare questo numero di pratiche Restorative. Spero che queste risorse un po 'meglio illustrare quello che mi e ho fiducia che risvegliare la vostra creatività e la vostra immaginazione aver sentito di continuare a scoprire modi più efficaci e più profonde per risolvere i conflitti in ambiente educativo, e qualsiasi altra area.

Xavier