कुछ दिन पहले मुझे के एक स्वयंसेवक के रूप में प्रमाण पत्र प्राप्त हुआ मैड्रिड के मनोविज्ञान के आधिकारिक कॉलेज की टेलीफोन सेवा. इन लम्हों में “नया सामान्य” यह कारावास के जटिल क्षणों की याद दिलाता है, इस साल मार्च और मई के बीच 2020. और शांति से (अस्थायी) वास्तविक, मुझे लगता है कि मैंने जो अनुभव किया है उसे संसाधित करने का यह एक अच्छा समय है. और इसके प्रतीक के लिए मेरे पास चार शब्द आते हैं: प्रतिबद्धता, सहनशीलता, विनम्रता और जागरूकता.

जब लॉकडाउन शुरू हुआ तो मेरा मूल प्रश्न था “मैं कैसे योगदान कर सकता हूं??”. बच्चों के लिए एस्पिरेल्स कंसल्टिंग से हमें कई अनुरोध प्राप्त हुए हैं जिनमें हम भाग लेने में सक्षम हैं, लेकिन वह एक और ब्लॉग प्रविष्टि का विषय होगा. लेकिन, एक ही समय में, एक और आयाम था, स्वयंसेवा से, आप क्या पेशकश करना चाहते थे?. के बीच कई सेवाएं और संसाधन किसने की पेशकश की मैड्रिड के मनोविज्ञान का आधिकारिक कॉलेज, जिन लोगों को इसकी आवश्यकता थी, उनके लिए फोन पर उपस्थित होना मुझे बहुत अच्छा लगता है. वहां से, मैं इस संगठन से संबंधित होने के लिए सम्मानित महसूस कर रहा हूं जो नागरिकों के करीब रहा है जहां तक ​​​​इसके संसाधनों ने अनुमति दी है।. यह मेरे लिए मनोविज्ञान के साथ करना है, मेरा पेशा होने के अलावा, यह भी मानता है प्रतिबद्धता व्यक्तियों और समुदायों की भलाई के लिए. हमने कई लोगों और कई पेशेवर समूहों की प्रतिबद्धता देखी है, और यह हमारा हो गया है: उन लोगों को सुनने और समर्थन देने की पेशकश करें जिन्हें इसकी आवश्यकता है.

टेलीफोन सेवा की शुरुआत मेरे लिए गहन थी. कॉल कई नहीं थे, लेकिन हाँ लंबा और जटिल. लोगों की मौत पर दुख से लेकर गंभीर मानसिक स्वास्थ्य कठिनाइयों तक. और करने की क्षमता के लिए मेरी प्रशंसा सहनशीलता प्रत्येक व्यक्ति की मैंने सेवा की. मुझे कहना पसंद है “लचीलाता”, वह शब्द जो हमें मनोविज्ञान में बहुत पसंद है. लेकिन “लचीलाता” यह संकेत मिलता है “प्रतिरोध करना” और “पुनर्निर्माण”, और प्रति व्यक्ति एक फोन कॉल में मुझे केवल का हिस्सा देखने को मिला “प्रतिरोध करना”. जब मैं सैनिटरी उपायों के कारण वर्तमान छूट को देखता हूं, तो मुझे हर उस व्यक्ति की याद आती है जिसमें मैंने भाग लिया था, अपने दुख के स्तर के साथ, और मुझे आश्चर्य है कि वे इसे कैसे जीएंगे. क्या वे इस निराशा को महसूस कर रहे हैं कि उस समय यह बेहतर नहीं किया गया था?? क्या वे कुछ आराम और संपर्क का आनंद ले रहे होंगे? मेरी याद उन लोगों के साथ है जिनका इतना बुरा वक्त गुजरा है, और उन्हें विरोध जारी रखने के लिए ताकत ढूंढनी होगी और, उम्मीद है, लचीलापन तक पहुँचने और पुनर्निर्माण करने के लिए.

ये सारे अनुभव मुझमें बहुत जाग गए हैं नम्रता. कोरोनावायरस आम तौर पर अंतरात्मा की आवाज है, कि मनुष्य के रूप में हम इस बात पर विचार करते हैं कि हम दुनिया में कैसे कर रहे हैं और सुधार के तरीकों की तलाश करें. मेरे लिये, एक मनोवैज्ञानिक के रूप में, ये सभी अनुभव विनम्रता का इलाज मान रहे हैं. इतनी पीड़ा है कि मैं इसमें शामिल नहीं हो पाऊंगा, लेकिन आने वाले को, पहुँचा. ऐसे लोग हैं जिनके मानसिक स्वास्थ्य में इतनी कठिनाइयाँ हैं कि मैं नहीं जानता कि कैसे साथ जाऊँ, और मुझे प्रशिक्षण जारी रखना है. और सुधार करने के लिए बहुत सी चीजें हैं जो मुझे कभी-कभी निराशाजनक लगती हैं, लेकिन मेरी प्रतिबद्धता आशा की खेती जारी रखने की है.

और, एक और बार, अनुभव मेरे लिए एक कॉल रहा है चेतना. मानवीय पीड़ा का सामना करते हुए, न केवल एक पेशेवर के रूप में होना आवश्यक है, लेकिन एक व्यक्ति के रूप में भी. मानव सम्पर्क, कि हमने कारावास के दौरान बहुत कुछ खो दिया है, कल्याण का स्रोत है (जब यह स्वस्थ संबंधों में होता है). मेरे वहां रहने के लिए मनोवैज्ञानिक देखभाल की गई है, सहानुभूति के साथ और मेरी भेद्यता के साथ भी (लेकिन मैं जो जी रहा हूं उसका प्रभार लेना).

और ये सभी अनुभव अब मुझे कृतज्ञता प्रदान करते हैं, दोनों सीओपी मैड्रिड के लिए, विशेष रूप से वे जिन्होंने इस प्रक्रिया का नेतृत्व किया है, उन लोगों की तरह जिन्होंने हम में से उन लोगों को बुलाने और उन पर भरोसा करने का साहस किया है जिन्होंने उनमें भाग लिया था. उन सभी लोगों को उनके साहस के लिए मेरी प्रशंसा.

और इस नए चरण के लिए मेरी शुभकामनाएं.

एफ. जेवियर रोमियो