Shumica konfliktet mund të zgjidhen në mënyrë të kënaqshme dhe të dobishme për të gjitha palët, me kusht që burimet dhe kohë për të kushtojnë. Kjo është përvoja ime personale dhe profesionale të viteve të mësuarit, praktikuar dhe transmetimit Komunikimi jo e dhunshme. Ajo është aq themelore (jo e lehtë) si kushtet e nevojshme për këtë rezolutë ndodh. Për mua ka disa elemente thelbësore, të cilat mund të përmblidhen në vijim:

• Një metodologji përshtatshme, për të lejuar të gjitha palët e përfshira të ndjehen të sigurt dhe të respektuar në të drejtat e tyre.
• Profesionistët experiential me trajnime në ndërmjetësim dhe duke dëgjuar të thellë aftësitë dhe “përkthim” mesazhe për t'i bërë ato më të lehtë për të dëgjuar për të gjithë.
• Një komunitet që mbështet proceset tonik, koha kushtonte, hapësira, fuqi punëtore, stërvitje…
• Njerëzve të gatshëm për të zgjidhur konfliktet në një mënyrë që në fund të fundit të gjitha palët të ndjehen të dëgjuar dhe se të gjitha palët të lënë të kënaqur me zgjidhje.

Kështu që për mua është një gëzim për të ndarë burimet e zhvilluar nga një komunitet të madh të njerëzve në lagjen janë Gotleu në Palma de Mallorca (Mallorca), sepse ata e mbledhin sa ata kanë punuar secili prej këtyre elementeve.

Në këtë video ju mund të shihni se si ata kanë qenë të përfshirë, rigjallërimin e Instituti për bashkëjetesë dhe Shkolla Suksesi (el Instituti për bashkëjetesë dhe Shkollës Suksesi në Kastilianisht) Qeveria e Ishujt Balearic, nga mësuesit në shkolla në fëmijërinë e hershme Arsimit, Fillor dhe të mesëm, studentët e të gjitha moshave, familjet, dhe Shërbimet Sociale, policia, University dhe grupe të tjera të rëndësishme shoqërore. Në një mozaik të zërave, Ne na bëjnë një ide të përvojave të krijuar atë sigurinë e rrjetit në një mjedis të rrezikuara sociale, dhe ne shohim disa rezultate.

Për një pamje më sistematik, Kjo është botimi që mbledh bazat. Botuar në katalanisht, Kastilianisht dhe angleze në kuadër të një projekti evropian me këtë temë, la Guide përmirësuar bashkëjetesën me praktikat Restorative / Guide Mejoramos bashkëjetesës me praktikat tonik zhvillon aspektet teorike të praktikave restauruese, të dhënat më të sakta dhe jep shembuj konkretë dhe sugjerime për lexim të mëtejshëm për më shumë informacion.

Dhe për të thelluar qarqet tonik, një praktikë e zgjidhjes së konfliktit origjinën në dimensionin social Komunikimi jo e dhunshme, Ju mund të lexoni monografi interesante Praktikat restauruese Drejtësia. Qarqet restauruese dhe zbatimi i saj në fusha të ndryshme, hartuar nga Vicenç Rul·lan, një trajner që kam kënaqësinë e takimit, në video dhe në Udhëzuesin, dhe ai është anëtar i Shoqata e Drejtësisë dhe tonik Praktikat ishujsh (me faqen Kastilianisht dhe catalan, me disa burime më shumë). Një hyrje e mirë, për të thelluar më tej këtë model të veçantë. Dhe ju gjithashtu mund të shikojnë video (anglisht) në faqen zyrtare të krijuesit të qarqeve tonik, Dominic Barter, RestorativeCircles.org.

Të cilët kanë bërë disa trajnime në komunikimin ndërpersonal me mua më ke parë, unë zakonisht e përmend këtë çështje të praktikave restauruese. Unë shpresoj se këto burime pak më të mirë të ilustruar atë që ju keni dëgjuar mua dhe unë besoj që të zgjojë krijimtarinë tuaj dhe imagjinatën tuaj për të vazhduar zbuluar mënyra më efektive dhe më të thella për të zgjidhur konfliktet në mjedisin arsimor, dhe çdo fushë tjetër.

Javier