De meeste conflicten kunnen worden opgelost op een bevredigende en voordelige manier voor alle partijen, op voorwaarde dat de middelen en tijd te besteden. Dat is mijn persoonlijke en professionele ervaring van jaren leren, beoefenen en het verzenden Geweldloze Communicatie. Het is zo basic (niet gemakkelijk) als de noodzakelijke voorwaarden voor die resolutie optreedt. Voor mij zijn er een aantal essentiële elementen, die kunnen worden samengevat in de volgende:

• Een geschikte methodologie, zodat alle betrokken partijen zich veilig en gerespecteerd in hun rechten.
• Professionals met ervaringsgerichte training in bemiddeling en diepe luistervaardigheid en “vertaling” berichten om ze makkelijker om aan elke persoon luisteren.
• Een gemeenschap die herstellende processen ondersteunt, Het wijden tijd, ruimten, mankracht, formación…
• Mensen die bereid zijn om conflicten op een manier die uiteindelijk alle partijen voelen zich gehoord en dat alle partijen op te lossen te laten tevreden met de oplossing.

Dus voor mij is het een genot om de middelen ontwikkeld door een grote gemeenschap van mensen in de buurt te delen zijn Gotleu in Palma de Mallorca (Majorca), omdat ze te verzamelen hoe zij elk van deze elementen hebben gewerkt.

In deze video zie je hoe ze betrokken zijn geweest, met de revitalisering van Instituut voor coëxistentie en schoolsucces (de Instituut voor coëxistentie en School Succes in het Castiliaans) de regering van de Balearen, van de faculteit van de scholen van de Early Childhood Education, Primaire en secundaire, studenten van alle leeftijden, families, en sociale diensten, politie, universiteit en andere belangrijke sociale groepen. In een mozaïek van stemmen, We maken ons een idee van de ervaringen van de schepping van die netwerkbeveiliging in een sociaal kwetsbare omgeving, en we enkele resultaten zien.

Voor een meer systematische view, Het is de publicatie die de fundamenten verzamelt. Gepubliceerd in het Catalaans, Castiliaans en het Engels als onderdeel van een Europees project dit onderwerp, de Gids voor coëxistentie te verbeteren met Restorative Practices / Guide Mejoramos coëxistentie met de praktijken herstellende ontwikkelt de theoretische aspecten van Restorative Practices, meer nauwkeurige gegevens en geeft concrete voorbeelden en suggesties om verder te lezen voor meer informatie.

En om de Restorative Circles verdiepen, een praktijk van conflictoplossing is ontstaan ​​in de sociale dimensie Geweldloze Communicatie, kunt u de interessante monografie gelezen Justitie en Restorative Practices. Restorative Circles en de toepassing ervan op verschillende gebieden, opgesteld door Vicenç Rul·lan, een trainer die ik heb het genoegen van de vergadering, op de video en de gids, en hij is een lid van de Vereniging van Justitie en Restorative Practices of Islands (met pagina Castiliaans en Catalan, met verschillende bronnen meer). Een goede introductie, verder te verdiepen dit specifieke model. En je kunt ook video's bekijken (Engels) op de officiële website van de maker van de Restorative Circles, Dominic Barter, RestorativeCircles.org.

Degenen die een opleiding van interpersoonlijke communicatie die mij gezien hebben gedaan noemen dit probleem grond Restorative Practices. Ik hoop dat deze middelen illustreren een beetje beter wat je mij en ik vertrouw erop dat uw creativiteit te wekken en je verbeelding gehoord hebben om verder te gaan ontdekken effectiever en diepere manieren om conflicten in de educatieve omgeving op te lossen, en elk ander gebied.

Xavier