Слушайте и присутствуйте во время заключения, мой опыт работы по телефону в КС Мадрид
13 Июль 2020
Теги: Межличностные коммуникации, Психотерапия, Терапия, Опыт
Несколько дней назад получил сертификат как волонтер от телефонная служба Официального колледжа психологии Мадрида. В эти моменты “новый нормальный” Это было напоминанием о трудных моментах заключения, с марта по май этого года 2020. И от спокойствия (предварительный) актуальный, Кажется, самое время осмыслить то, что я испытал. И четыре слова символизируют это: обязательство, сопротивление, смирение и совесть.
Когда началась изоляция, мой основной вопрос был “Как я могу внести свой вклад?”. От Spirales Consultoría de Infancia мы получили много запросов, которые мы смогли удовлетворить., но это будет причиной для другого сообщения в блоге. Но, в то же время, было другое измерение, от волонтерства, что я хотел предложить. Между множество услуг и ресурсов что он предложил Официальный колледж психологии Мадрида, Звонить по телефону людям, которым это нужно, меня очень устраивало. Оттуда, Для меня большая честь принадлежать к этой организации, которая была близка к гражданам, насколько позволяли ее ресурсы.. Для меня это связано с психологией, помимо моей профессии, также предполагает обязательство лично для благополучия людей и сообществ. Мы видели приверженность многих людей и многих профессиональных групп, и это было нашим: предлагать выслушивание и поддержку тем, кто в этом нуждается.
Начало телефонного внимания было для меня интенсивным.. Звонков было не много, но долгий и сложный. От оплакивания гибели людей до серьезных проблем с психическим здоровьем. И мое восхищение способностями сопротивление каждого человека, о котором я заботился. Я люблю говорить “стойкость”, то слово, которое нам так нравится в психологии. Но “стойкость” это подразумевает “сопротивляться” у “переделывать”, и за один телефонный звонок на человека мне удалось увидеть только часть “сопротивляться”. Когда я вижу текущее расслабление перед лицом санитарных мер, я вспоминаю каждого человека, которого я посещал, с вашим уровнем страданий, и мне интересно, как они это проживут. Чувствуют ли они разочарование из-за того, что в то время не было сделано лучше?? Наслаждаются ли они отдыхом и общением? Моя память связана с теми людьми, которые так плохо провели время, и что им придется найти в себе силы продолжать сопротивление и, с надеждой, достичь устойчивости и восстановить.
Все эти переживания сильно во мне проснулись смирение. Коронавирус - это вообще призыв к сознанию, что, как люди, мы думаем о том, как мы живем в мире, и ищем способы улучшить. для меня, как психолог, все эти переживания предполагают лечение смирения. Так много страданий, что я не смогу присутствовать, но кто бы ни прибыл, Я приезжаю. Есть люди, у которых столько проблем с психическим здоровьем, что я не знаю, как сопровождать, и мне нужно продолжить обучение. И есть так много вещей, которые нужно улучшить, что иногда я считаю это безнадежным, но мое обязательство - продолжать культивировать надежду.
И, снова, этот опыт был для меня призывом к сознание. Столкнувшись с человеческими страданиями, нужно быть не только профессионалом., но также как человек. Контакт с людьми, сколько мы упустили во время родов, это источник благополучия (когда это происходит в здоровых отношениях). Психологическая помощь была для меня там, с сочувствием, а также с моей уязвимостью (но беру на себя ответственность за то, что я живу).
И все эти переживания теперь приносят мне благодарность, оба в COP Madrid, особенно те, кто руководил процессом, как те, кто имел смелость позвонить и довериться тем, кто их посещал. Моя признательность всем этим людям за их смелость.
И мои наилучшие пожелания на этом новом этапе.