Néhány napja megkaptam az önkéntes oklevelet a Madridi Hivatalos Pszichológiai Főiskola telefonos szolgálata. Ezekben a pillanatokban “új normál” Emlékeztető volt a bezártság bonyolult pillanataira, idén március és május között 2020. és a nyugalomtól (ideiglenes) tényleges, Azt hiszem, itt az ideje, hogy feldolgozzam az átélteket. És négy szó jut eszembe, hogy ezt szimbolizálja: elkötelezettség, kitartás, alázat és tudatosság.

Amikor a bezárás elkezdődött, az volt az alapvető kérdésem “Hogyan tudok hozzájárulni??”. Az Espirales Consulting for Children-től számos megkeresés érkezett, amelyeken részt tudtunk venni, de ez egy másik blogbejegyzés témája lesz. De, ugyanabban az időben, volt egy másik dimenzió, az önkéntességtől, Mit akartál ajánlani?. Között számos szolgáltatás és forrás aki felajánlotta a Madridi Hivatalos Pszichológiai Főiskola, Nagyon jól bejött nekem, hogy telefonon keresek olyan embereket, akiknek szükségük volt rá. Onnan, Megtiszteltetésnek éreztem, hogy ehhez a szervezethez tartozhatok, amely közel állt a polgárokhoz, amennyire erőforrásai engedték.. Ez számomra a pszichológiához kapcsolódik, azon kívül, hogy ez a szakmám, azt is feltételezi, hogy a elkötelezettség az egyének és közösségek jóléte felé. Sok ember és számos szakmai csoport elkötelezettségét láthattuk, és ez a miénk lett: meghallgatást és támogatást kínáljon azoknak, akiknek szükségük van rá.

A telefonszolgálat kezdete intenzív volt számomra. Nem volt sok hívás, de igen hosszú és összetett. Az emberek halála miatti gyásztól a súlyos mentális egészségügyi problémákig. És csodálatom a képességért kitartás minden egyes emberről, akit szolgáltam. szeretem mondani “ellenálló képesség”, ez a szó, amit annyira szeretünk a pszichológiában. De “ellenálló képesség” azt jelenti “ellenáll” és “remake”, és személyenként egy telefonhívásban csak a részét láthattam “ellenáll”. Amikor látom a jelenlegi ellazulást az egészségügyi intézkedésekkel szemben, minden egyes emberre emlékszem, akinél részt vettem, a szenvedési szintjével, és kíváncsi vagyok, hogyan élik meg. Érzik a frusztrációt amiatt, hogy akkoriban nem csinálták jobban?? Élvezni fogják a pihenést és a kapcsolatot? Emlékeim azokhoz az emberekhez kötődnek, akiknek ilyen rossz idők voltak, és hogy erőt kell találniuk az ellenállás folytatásához és, remélhetőleg, ellenálló képesség eléréséhez és újjáépítéséhez.

Mindezek az élmények nagyon felébredtek bennem szerénység. A koronavírus általában lelkiismereti felszólítás, hogy emberi lényként figyelembe vesszük, hogyan állunk a világban, és keressük a fejlődés módját. Nekem, mint pszichológus, Mindezek a tapasztalatok az alázat gyógyírját feltételezik. Annyi szenvedés van, amit nem tudok majd ellátni, hanem annak, aki megérkezik, megérkezett. Vannak olyan emberek, akiknek olyan sok mentális problémája van, hogy nem tudom, hogyan kísérjem el, és folytatnom kell az edzést. És annyi mindent kell javítani, hogy néha reménytelennek érzem, de elkötelezettségem a remény ápolása.

ÉS, még egyszer, az élmény számomra felhívás volt öntudat. Az emberi szenvedéssel szemben nem csak szakembernek kell lenni, hanem emberként is. emberi érintkezés, hogy annyi mindenről lemaradtunk a bezártság alatt, a jólét forrása (amikor egészséges kapcsolatokban fordul elő). A pszichológiai gondoskodás az volt, hogy ott legyek, az empátiával és a kiszolgáltatottságommal is (hanem átvállalom azt, amit élek).

És mindezek az élmények most hálát adnak számomra, mind a COP Madridba, különösen azok, akik a folyamatot vezették, mint azok, akiknek volt bátorságuk felhívni és bízni azokban, akik részt vettünk rajtuk. Köszönet azoknak az embereknek a bátorságukért.

És a legjobbakat kívánom ehhez az új szakaszhoz.

F. Javier Romeo